Что такое Альфа-Чек

Время на прочтение статьи = 10 минут

Практически все Российские банки не отстают от Мировых новинок в сфере банковского обслуживания клиентов. Все делается для большего удобства, комфортного управления услугами, а так же для того, что бы клиенты смогли оплачивать: сотовую связь, покупки, кредиты, различные услуги, денежные переводы и т.д. В данной статье мы рассмотрим услугу «Альфа-Чек» от Альфа-банка.

Что такое Альфа-Чек

«Альфа-Чек»

SMS-уведомления о следующих операциях по вашей пластиковой карте

Что такое Альфа-Чек

  • при снятии наличных через банкомат и в отделениях Альфа-Банка или в банкоматах других банков;
  • при поступлении денег на ваш счет;
  • при осуществлении платежа или перевода в Интернет-банке «Альфа-Клик» или Мобильном банке «Альфа-Мобайл»;
  • при оплате картой покупок и услуг, а также при отмене соответствующей операции;
  • при оплате через банкомат услуг операторов сотовой связи, услуги интернет-провайдеров, спутникового телевидения;

SMS-уведомления по приходным операциям направляются только по картам, выпущенным на имя клиента, для карт, выпущенным третьим лицам, данные уведомления недоступны.

Что такое Альфа-Чек

SMS-уведомления по приходным операциям, совершенным с помощью длительного поручения, недоступны.

Пополнение баланса мобильного телефона с помощью SMS

Чтобы пополнить баланс своего мобильного телефона, отправьте SMS с суммой платежа:

  • для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва на номер 2265* (цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k»);
  • для абонентов других операторов на номер +7 903 767-22-65* (цифры 767-22-65 соответствуют клавишам телефона «s m s b a n k»).
Комиссия за платеж банком не взимается. Например: чтобы пополнить баланс телефона на 300 рублей, отправьте SMS с текстом «300» (в тексте SMS не должны использоваться кавычки).

Что такое Альфа-Чек

Платеж доступен только для номера мобильного телефона, который был указан при подключении услуги «Альфа-Чек».

Платеж нельзя осуществить, если услуга «Альфа-Чек» подключена на один и тот же номер телефона для нескольких карт клиента, «привязанных» к разным счетам. Осуществление платежа в пользу сотового оператора возможно только с рублевого счета.

Переводы и платежи по SMS

Вы можете совершать следующие SMS-платежи и переводы по шаблонам, созданным в Интернет-банке «Альфа-Клик»:

  • пополнение баланса мобильного телефона (в т.ч. своих родственников и друзей);
  • оплата услуг интернет-провайдеров;
  • оплата коммерческого телевидения;
  • перевод другому клиенту Альфа-Банка;
  • внешний перевод в другой банк;
В SMS-банке «Альфа-Чек» существуют ограничения (лимиты), действующие на платежи и денежные переводы.

Что такое Альфа-Чек

Также вы можете создать шаблон для осуществления переводов между своими счетами. Для этого необходимо совершить перевод в разделе «Перевод другому клиенту Банка» по своим реквизитам, т.е. в поле «Наименование Получателя» указать свое ФИО, а в поле «Номер счета получателя» указать один из своих счетов. На втором шаге свершения перевода поставить галочку «Создать шаблон». После чего в разделе «Управление шаблонами» отметьте выбранный шаблон в столбце «Использовать в «Альфа-Чек».

Если вы забыли название своих шаблонов, отправьте SMS-сообщение со знаком вопроса «?» (без кавычек):

  • для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва на номер 2265* (цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k»);
  • для абонентов других операторов на номер +7 903 767-22-65* (цифры 767-22-65 соответствуют клавишам телефона «s m s b a n k»).

Что такое Альфа-Чек

Как оформить платеж

  1. в интернет-банке «Альфа-Клик» в разделе «Управление шаблонами» отметьте выбранный шаблон в столбце «Использовать в «Альфа-Чек»;
  2. во всплывающем окне введите название шаблона для использования в «Альфа-Чек» (название шаблона должно содержать от 3 до 10 символов, допускается использование латиницы или сочетание латиницы и цифр);
  3. отправьте SMS-сообщение на номер 2265 (для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва) или на номер +7 903 767-22-65 (для абонентов других операторов) с текстом, который будет содержать название платежа и (через пробел) сумму платежа. Например, вы сохранили шаблон платежа за интернет под названием «inetc», для свершения платежа через «Альфа-Чек» на 600 рублей надо будет отправить SMS-сообщение с текстом: «inetc 600».

Что такое Альфа-Чек

Оплата услуг через SMS

Что такое Альфа-Чек

Вы можете совершать следующие SMS-платежи:

  • пополнение баланса мобильного телефона (в т.ч. своих родственников и друзей);
  • оплата услуг интернет-провайдеров;
  • оплата коммерческого телевидения;
  • оплата коммунальных платежей;
  • благотворительный перевод в «Линию Жизни».

 

Также вы можете получить информацию о доступном получателе платежа, отправив SMS-сообщение с текстом

PAY <имя получателя в латинице>:

  • для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва на номер 2265* (цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k»);
  • для абонентов других операторов на номер +7 903 767-22-65* (цифры 767-22-65 соответствуют клавишам телефона «s m s b a n k»).

Как оформить платеж

Что такое Альфа-Чек

  1. отправьте SMS-сообщение на номер 2265* (для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва) или на номер +7 903 767-22-65* (для абонентов других операторов) с текстом, который должен содержать: слово «PAY», наименование получателя платежа и сумму платежа, разделенные между собой пробелами. Например, при пополнении баланса мобильного оператора «Билайн», надо будет отправить SMS-сообщение с текстом:
    pay bee 9031234567 500
  2. после отправки SMS-сообщения вы получите на мобильный телефон электронное уведомление, содержащее информацию о платеже и уникальный код платежа, например:
    CODE E4BH Pereshlite etu SMS na nomer 2265 ili 8(903) 767–2265 dlya podtverjdeniya oplaty BEELINE 9031234567 na summu 500 RUB s karty 4×4388
  3. для подтверждения платежа отправьте SMS-сообщение на 2265 или +7 903 767-22-65 с кодом платежа, который содержался в ответном электронном уведомлении, например:
    CODE E4BH

Что такое Альфа-Чек

Наиболее популярные получатели

Получатель Код получателя Пример SMS-сообщения
Билайн BEE
BEELINE
BLN
PAY BEE <Номер телефона (10 цифр)> <Сумма>
Например: PAY BEE 9061234567 300
Мегафон MEGAFON
MF
MGF
DUO
PAY DUO <номер телефона (10 цифр)> <Сумма>
Например: PAY DUO 9261234567 300
МТС MTS
MTC
PAY MTS <номер телефона (10 цифр)> <Сумма>
Например: PAY MTS 9161234567 300
GoodLine GOODLINE GL PAY GOODLINE <Номер телефона> <Сумма>
Например: PAY GOODLINE 37251112233 300
Стрим (Stream) STREAM
STRM
PAY STREAM <номер счета> <Сумма>
Например: PAY STREAM 1234567-89 500
АКАДО AKADO PAY AKADO <номер счета> <Сумма>
Например: PAY AKADO 1234567890 1000
МосЭнергоСбыт MOSENERGOSBYT
MES
PAY MES <номер счета в МЭС> <Период платежа (ММГГ)> <Сумма>
Например: PAY MES 0123456789 0611 100
Яндекс.Деньги YANDEX PAY YANDEX <номер кошелька Яндекс.Деньги> <Сумма>
Например: PAY YANDEX 12345678912345 300
Банком комиссия за проведение платежа не взимается.

Как заблокировать услугу

Что такое Альфа-Чек

  1. отправьте SMS-сообщение на номер 2265* (для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва) или на номер +7 903 767-22-65*(для абонентов других операторов) с текстом:
    PAY OFF
  2. после отправки SMS-сообщения вы получите на мобильный телефон электронное уведомление, содержащее запрос на подтверждение блокировки услуги и уникальный код, например:
    Chtoby ZABLOKIROVAT uslugu SMS oplat pereshlite etu sms na nomer 2265 ili +79037672265. CODE 2FG3
  3. для подтверждения блокировки перешлите это SMS-сообщение на 2265 или +7 903 767-22-65
Для того, что бы вновь активировать сервис, обратитесь в телефонный центр по телефону +7 495 78-888-78

Узнавать доступный остаток по SMS

Что такое Альфа-Чек

Для получения информации о доступном балансе ваших карт нужно отправить SMS с одним из следующих слов: «bal», «balance», «balans», «ostatok», «баланс», «остаток»:

  • для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва на номер 2265* (цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k»);
  • для абонентов других операторов на номер +7 903 767-22-65* (цифры 767-22-65 соответствуют клавишам телефона «s m s b a n k».
Комиссия за запрос баланса банком не взимается.

Запрос доступен только для номера мобильного телефона, который был указан при подключении услуги «Альфа-Чек». Запрос нельзя осуществить, если услуга «Альфа-Чек» подключена на один и тот же номер телефона для нескольких карт клиента, «привязанных» к разным счетам.

Заблокировать карту по SMS

Что такое Альфа-Чек

Чтобы заблокировать карту:

  • отправьте SMS со словом «block» и последними четырьмя цифрами вашей карты, например — «block *5555» на номер:
    • для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва на номер 2265 (цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k»);
    • для абонентов других операторов на номер +7 903 767-22-65 (цифры 767-22-65 соответствуют клавишам телефона «s m s b a n k».
  • если вы не знаете номер карты, отправьте сначала на тот же номер телефона SMS со словом «block», для получения перечня ваших карт.

Чтобы разблокировать карту, ранее заблокированную по SMS:

  • отправьте SMS со словом «unblock» и последними четырьмя цифрами вашей карты, например — «unblock *5555» на номер:
    • для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва на номер 2265 (цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k»);
    • для абонентов других операторов на номер +7 903 767-22-65 (цифры 767-22-65 соответствуют клавишам телефона «s m s b a n k».
  • если вы не знаете номер карты, отправьте сначала на тот же номер телефона SMS со словом «unblock», для получения перечня ваших карт.

Что такое Альфа-Чек

В случае, если вы выезжаете за границу, банк может отправлять SMS-уведомление следующего содержания:

  • <Ваше Имя Отчество>, pri neobhodimosti vy mojete zablokirovat vse vashi karty cherez SMS, otpraviv tekst BLOCK ALL na +79037672265
Чтобы получить справку по данной услуге, отправьте SMS со словом «help».Банк не взимает комиссию за блокировку/разблокировку карты.

Что такое Альфа-Чек

Способы подключения:

  • через интернет-банк «Альфа-Клик» (пункт «Подключение услуг» главного меню);
  • через мобильный банк «Альфа-Мобайл»;
  • в банкоматах Альфа-Банка ( в главном меню банкомата выбрать пункт «Прочие операции» и далее «Альфа-Чек, Альфа-Клик, Альфа-Мобайл»);
  • позвонив в телефонный центр «Альфа-Консультант» по следующим телефонам:
    • +7 495 78-888-78 (для Москвы);
    • 8 800 200-0000 (для мобильных и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах).
  • в любом отделении Альфа-Банка.

Что такое Альфа-Чек

Что нужно чтобы отключить Альфа Чек по телефону

  1. Позвонить в Альфа Банк по телефону +7 495 78-888-78 для Москвы или по 8 800 2000-000 для России
  2. Продраться по запутанному телефонному меню. Надо будет внимательно слушать пункты – живых консультантов, пока не доберетесь до нужного пункта, там нет. До нужного оператора вы доберетесь через 2 нажатия.
  3. Оператор вас спросит персональные данные. Меня спросили ФИО и дату рождения.
  4. Оператор спросит кодовое слово. Знаю это у многих проблема. Так как кодовое слово вводится при заключении договора и обычно нигде не используется. Поэтому до звонка найдите договор и кодовое слово. Без него вам ничего по телефону не отключат. Не помните кодовое слово, не нашли договор – тогда только идти в офис.
  5.  Если вы всё правильно скажете, то оператор сообщит срок в течении которого вам отключат услугу ( 3 рабочих дня ).
  6. После отключения услуги вы получите смс с сообщением о том что Услуга Альфа Чек для такой-то карты отключена. У меня это случилось на следующий день после обращения.
  7. Также не плохо потом заглянуть в Альфа Клик и проверить факт отключения Альфа Клик.

Что такое Альфа-Чек

Как отключить Альфа Чек в офисе

Что такое Альфа-Чек

Тут всё просто – пришли в офис с паспортом и вам там всё сделали. Кодовых слов и прочих сложностей не нужно, но, возможно, придется постоять в очереди.

Как удобнее решать вам. Ну и будем надеяться что Альфа Банк когда нибудь вновь станет бороться за клиентов, прислушиваться к их просьбам и вообще поднимать тело от тепло насиженного места.

 

Источники:

  1. https://alfabank.ru/acheck/
  2. https://azzrael.ru/kak-otklyuchit-alfa-chek
Добавить в закладки
Голосовать ПРОТИВГолосовать ЗА 0
Загрузка...
Добавить комментарий