Страхование ипотеки в Сбербанке

Сбербанк Страхование – крупнейшая организация осуществляющая страхование населения, имущества и недвижимости. Ипотечное страхование сейчас актуально, тем более что в таком деле нужна надежность и уверенность, поэтому многие выбирают Сбербанк, и не зря. Банк успешно конкурирует с другими организациями и радует клиентов условиями страхования и новыми акциями.

О компании

16 июня 2014 года Компания зарегистрирована с наименованием ООО СК «Сбербанк общее страхование», в июле 2014 года переименована в ООО СК «Сбербанк страхование».

Компанию возглавляет Ханнес Шарипутра Чопра. Единственным участником Общества и владельцем 100% долей в его уставном капитале является ПАО Сбербанк.

2 ноября 2016 года Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) присвоило рейтинг надежности ООО СК «Сбербанк страхование» на уровне А++ – «Исключительно высокий (наивысший) уровень надежности».

Прогноз по рейтингу «стабильный», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на текущем уровне в среднесрочной перспективе.

Перечень осуществляемых видов страхования: 

• страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
• страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования;
• страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
• страхование предпринимательских рисков;
• страхование финансовых рисков;
• страхование от несчастных случаев и болезней;
• медицинское страхование;
• cельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
• страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
• страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
• перестрахование.

Активация полисов

• Пожалуйста, предоставьте информацию в течение времени, указанного в условиях коробочного продукта:
• 14 календарных с даты оплаты («Защита дома», «Защита средств на банковских картах», «Без забот», «Стабильный бизнес»)
• 7 календарных дней с даты оплаты («Защита от клеща» / «Лето под защитой»)

Активация не требуется, если полис был оформлен онлайн на сайте Сбербанк страхование, через Сбербанк Онлайн, а также с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк» по номеру 900.

Страхование ипотеки

Страхование квартиры или дома, оформленных по ипотечному кредиту в Сбербанке, от рисков повреждения или полной утраты и защита на случай признания сделки недействительной.

Преимущества:

• Выгодно: стоимость полиса зависит от суммы остатка задолженности по ипотечному кредиту, выданном ПАО Сбербанк.
• Легко купить:  всего за  несколько минут Вы получите полис на e-mail
• Удобно: копия оформленного договора страхования отправляется в банк автоматически.

Позаботьтесь о надежной защите своего имущества прямо сейчас – оформите полис ипотечного страхования! ООО СК «Сбербанк страхование» является аккредитованной в Сбербанке России страховой компанией по ипотечному страхованию. Вы также можете оформить полис страхования любой другой страховой компании, аккредитованной Сбербанком России по ипотечному страхованию.

Информацию о приеме полиса и аккредитации ООО СК «Сбербанк страхование» в других банках необходимо уточнять на сайте банка, в котором получен ипотечный кредит. Страховые услуги в рамках Программы оказывает ООО СК «Сбербанк страхование» (лицензия СИ № 4331 от 05.08.2015 г. без ограничения срока действия).

С подробным перечнем включенных в страховую программу рисков и объектов страхования, с ограничениями в страховом покрытии, исключениями из страхования, порядком определения страховой суммы и размера страховой выплаты (включая лимиты ответственности), а также с иными условиями страхования Вы можете ознакомиться на сайте www.sberbankins.ru.

Что застраховано?

Конструктивные элементы квартиры (комнаты, жилого дома):

• несущие и ненесущие стены,
• перекрытия, перегородки,
• окна, входные двери.

При страховании индивидуального жилого дома дополнительно к указанным в настоящем пункте конструктивным элементам являются застрахованными крыша и фундамент индивидуального жилого дома.

От чего застраховано?

Гибель, повреждение или утрата застрахованного имущества вследствие:

• пожара, удара молнии, взрыва газа, употребляемого для бытовых надобностей;
• падения летающих объектов или их обломков, грузов;
• наезда транспортного средства, а также навала судна;
• стихийных бедствий;
• взрыва паровых котлов, газохранилищ и других аналогичных устройств;
• повреждения водой из водопроводных, канализационных, отопительных систем и систем пожаротушения;
• противоправных действий третьих лиц;
• внезапного и непредвиденного падения деревьев и их частей (за исключением сухостоя), опор лини электропередач, средств наружной рекламы и других неподвижных предметов, находящихся в непосредственной близости от застрахованного имущества;
• конструктивных дефектов застрахованного имущества.

Утрата застрахованного имущества вследствие прекращения права собственности в связи с признанием сделки недействительной и совершенной под влиянием:

• обмана, угроз или насилия;
• заблуждения относительно типа сделки.

Как это работает?

• При оформлении полиса в отделениях ПАО Сбербанк Вы получаете полис сразу после оплаты.
• При оформлении полиса с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк» по номеру 900 копия оформленного договора страхования отправляется автоматически в Банк.

Ваш полис будет сформирован в личном кабинете на сайте www.sberbankins.ru, а оригинал будет отправлен заказным письмом Почтой России по адресу расположения недвижимости, которая является объектом страхования. Доставка писем Почтой России по стране обычно происходит около 3 недель.

Вы можете оплатить полис страхования в отделениях ПАО Сбербанк и с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк» по номеру 900.

Произошло страховое событие

Позвоните нам по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7. Специалисты Контактного Центра помогут Вам решить Ваш вопрос

Что еще нужно сделать:

• порядок действий при наступлении страхового события
• заявление о страховом событии
• список документов для заявления о событии, имеющем признаки страхового случая согласно Правилам страхования

Не забудьте направить документы удобным для Вас способом:

• заказным письмом по адресу: Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, 7 с копией в электронном виде на адрес: KS@sberins.ru
• в случае необходимости осмотра поврежденного имущества экспертами страховой компании – передать все необходимые документы через экспертную организацию в день осмотра пострадавшего имущества. Вызов эксперта осуществляется сотрудником страховой компании после регистрации обращения в Контактном Центре

В случае признания компанией «Сбербанк страхование» произошедшего события страховым случаем выплата страхового возмещения производится в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения всех необходимых документов согласно Условиям страхования, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер причиненного ущерба. Хотите узнать статус решения Вашего вопроса? Свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7. Направьте свой вопрос на KS@sberins.ru с указанием номера Вашего полиса.

Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования

• Позвоните нам по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7. Специалисты контактного центра помогут Вам найти решение.
• Заполните заявление и подготовьте необходимые документы.
• Не забудьте направить документы удобным для Вас способом

– В электронном виде на адрес: KS@sberins.ru (возможно также потребуется отправка оригиналов некоторых документов, о чем мы Вам обязательно сообщим)

– Письмом по адресу: Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, 7

– Через отделение ПАО Сбербанк

• Действия по Вашему полису будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения письменного заявления Страхователя о внесении изменений или отказе от Полиса.
• Хотите узнать статус решения Вашего вопроса? Свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7. Направьте свой вопрос на KS@sberins.ru с указанием. номера Вашего полиса

Вопросы и ответы

• Когда начинает действовать полис страхования?

Если Вы пролонгируете полис до даты окончания предыдущего – то на следующий день после окончания предыдущего договора страхования. Если Вы оформляете новый полис или пролонгируете после окончания предыдущего полиса – то с 00 часов дня, следующего за днем уплаты страховой премии.

• Как я получу полис?

При оформлении полиса в ПАО Сбербанк Вы получаете полис сразу после оплаты. При оформлении полиса с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк» по номеру 900 В течение 2 дней Вам будет направлено SMS-сообщение, о том, что Ваш полис сформирован в личном кабинете на сайте www.sberbankins.ru, а оригинал будет отправлен заказным письмом Почтой России по адресу расположения недвижимости, которая является объектом страхования.

Доставка писем Почтой России по стране обычно происходит около 3 недель. В письме будет ваш страховой полис, условия страхования и памятка. Если у Вас нет возможности забрать письмо ввиду удаленности почтового отделения, назовите пожалуйста Ваши ФИО и почтовый адрес, по которому вам необходимо выслать повторное письмо.

• Нужно ли сообщать об оформлении полиса в Банк?

Информация о том, что вы оформили новый страховой полис будет автоматически передана в ПАО Сбербанк. Поэтому Вам не потребуется Банк уведомлять самостоятельно.

• Что делать, если в договоре страхования есть ошибка?

Если в полисе допущена ошибка, Вам необходимо обратиться в отделение Сбербанка и подать заявление о внесении изменений в договор страхования или обратиться по электронной почте ks@sberins.ru. В письмо нужно вложить копию заявления о внесении изменений, копию полиса или его хорошо читаемое фото, а также указать предмет изменения с верными данными.

• У меня изменились паспортные данные. Нужно ли мне сообщить новые данные в СК? Как это сделать? Будет ли это документально зафиксировано?

Вам просто необходимо уведомить СК об изменениях.

Для этого отправьте, пожалуйста, информацию по электронной почте на адрес ks@sberins.ru. Просим Вас приложить к запросу скан. копии или читаемые фото страхового полиса и документа, подтверждающего факт изменения паспортных данных. При смене персональных данных нет необходимости в составлении дополнительного соглашения.

• Могу ли я после погашения кредита расторгнуть страховой полис и вернуть оставшиеся деньги?

После погашения ипотечного кредита страхование продолжает действовать и стоимость полиса не пересматривается. При расторжении полиса После погашения кредита страховая выплата будет выплачиваться не Банку, а Вам.

• Кто получит деньги при наступлении страхового случая?

Банк в размере непогашенной части задолженности по Кредитному договору. Собственники застрахованного имущества или их наследники – в оставшейся части страховой выплаты.

• Предусмотрена ли франшиза по условиям полиса?

Условия страхового полиса не предусматривают франшизу.

• Мне необходимо письмо с разрешением страховой компании о перепланировке. Как я могу его получить?

Партнеры

Для оформления письма о перепланировке Вам необходимо выслать на адрес ks@sberins.ru следующие сведения:

• ФИО Страхователя;
• Адрес квартиры, в которой проводится перепланировка;
• Список ремонтных работ (н-р, снос- возведение гипсокартонных перегородок и т.д.)/план перепланировки;
• Номер и дата договора страхования/ скан или читаемое фото полиса;
• Адрес для отправки письма-оригинала Страхователю.

Скан. копия письма будет выслана Вам в ответном электронном письме. Оригинал же будет направлен на указанный вами почтовый адрес.

• Я планирую сдать квартиру в наём. Банк требует ваше разрешение на это. Как мне получить этот документ?

Для оформления письма о безвозмездном/возмездном пользовании жилого помещения необходимо выслать на адрес ks@sberins.ru следующие сведения:

• ФИО Страхователя.
• Адрес квартиры, которая передается в безвозмездное/возмездное пользование.
• Договор безвозмездного пользования (в т.ч. ФИО лиц, которые будут пользоваться по данному договору).
• Номер и дата договора страхования/скан или читаемое фото полиса
• Адрес для отправки письма-оригинала Страхователю.

Скан. копия письма будет выслана Вам в ответном электронном письме. Оригинал же будет направлен на указанный вами почтовый адрес.

Мы всегда ответим на Ваши вопросы по телефону 8-800-555-55-57 или электронной почте ks@sberins.ru

Источники:

1. https://sberbankins.ru
2. http://www.sberbank.ru/ru/person